NASIONALXPOS.CO.ID, JAKARTA – Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri, Irjen Pol Drs. Agus Suryo Nugroho, memberikan arahan tegas kepada seluruh Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) dan Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasatlantas) di jajaran Polda se-Indonesia.
Dalam arahannya melalui Zoom Meeting, Rabu (28/5/2025), Irjen Agus menekankan pentingnya pelayanan publik yang tulus dan ikhlas dari setiap personel lalu lintas. Ia tidak ingin lagi mendengar istilah “oknum” yang merusak citra institusi Polri.
“Saya minta tidak ada lagi kata-kata ‘oknum’ di lalu lintas. Salah, ya salah,” tegasnya.
Jenderal bintang dua itu mengingatkan bahwa transformasi layanan publik di lingkungan Korlantas Polri harus benar-benar dijalankan secara menyeluruh. Ia menekankan bahwa tugas dasar polisi sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat harus ditanamkan setiap hari.
“Apa yang sudah menjadi penekanan Bapak Kapolri harus dijalankan. Layani masyarakat dengan ikhlas. Tidak boleh ada lagi komplain terkait pelayanan,” lanjut Irjen Agus.
Tak hanya menekankan soal pelayanan, Irjen Agus juga mewajibkan seluruh Dirlantas di Polda untuk turun langsung ke lapangan dan mengawasi kinerja anggotanya secara intens.
