NASIONALXPOS.CO.ID, TANGERANG – Sorotan publik terhadap dugaan belum maksimalnya pendapatan usaha pemanfaatan air oleh Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang mendapat tanggapan serius dari jajaran Manajemen.
Direktur Umum Perumda Tirta Benteng, H. Tommy, menjelaskan secara rinci faktor-faktor yang memengaruhi perhitungan pendapatan air yang kerap disalahpahami publik.
“Volume air yang kami ambil dari sumber seperti UPTD Pengelolaan DAS Ciliwung-Cisadane (C2) memang besar. Tapi tidak semuanya bisa sampai ke pelanggan dan tercatat sebagai penjualan,” ujar Tommy di ruang kerjanya, Rabu (30/7/2025).
Ia menegaskan, dalam setiap operasional penyediaan air minum, ada faktor krusial yang disebut Non-Revenue Water (NRW) atau tingkat kehilangan air.
Hal ini mencakup pemakaian air dalam proses produksi, kebocoran jaringan, pencurian air, akurasi meter air, hingga kesalahan pencatatan meter pelanggan.
“Volume air yang diambil dari sumber tidak seluruhnya dapat didistribusikan dan tercatat sebagai penjualan kepada pelanggan. Perumda Tirta Benteng terus berupaya menekan angka kehilangan air melalui program-program yang sudah di tetapkan ,” ungkapnya.
Tommy juga menanggapi perhitungan pengambilan total volume air permukaan Sungai Cisadane dengan satuan tarif rata-rata. Menurutnya, pendekatan tersebut tidak akurat dan bisa menyesatkan publik.
