NASIONALXPOS.CO.ID, KABUPATEN SERANG – Pelayanan kepada masyarakat harus optimal dan ditingkatkan, terutama disiplin waktu, (Rabu,17/05/2021).
Hal ini mungkin tidak berlaku di Unit Pelaksana Terpadu (UPT) Pelayanan Dukcapil Kecamatan Pamarayan, dimana masyarakat sejak pagi hari hingga siang belum dibuka Pelayanan.
Pelayanan seperti perekaman dan kartu keluarga (KK) tampak belum dimulai dikarenakan operatornya tidak ada.
Warga yang hendak perekaman KTP ini mengeluhkan belum datangnya petugas perekaman dan harus menunggu sampai lama.
“Ya pak, saya kesel nunggu lama may perekaman tapi petugas nya sampai mau siang jam 11 belum datang” ucap Warga yang sedang menunggu.
“Harusnya pelayanan dibuka pagi tapi ini sampai jam segini belum datang, emang pada kemana” ujarnya kembali.
Warga sempat menanyakan ke K Upt Dukcapil (Saepudin) namun dijawab ringkas.
“Saya sudah ngomong sama pak Saepudin Kepalanya, katanya tunggu, operator nya belum datang” ucap masyarakat mengakhiri.
Sementara itu awak media sempat mengkonfirmasi Kepala UPT Pelayanan Dukcapil Saepudin Lewat pesan singkat namun ceklis satu.
Warga berharap Pelayanan di UPT Pelayanan Dukcapil Kecamatan Pamarayan lebih baik lagi, terutama disiplin waktu, karena pelayanan masyarakat dibuka mulai pukul 08.00 sampai dengan 15.00 wib. (Syt)
