PGN Area Tangerang Hubungi Warga Usai Keluhan Pembengkakan Tagihan Gas, Tapi Belum Ada Tindak Lanjut

Hingga berita ini diterbitkan, wartawan NASIONALXPOS.CO.ID telah mencoba menghubungi Hanafi, namun tidak mendapat tanggapan apa pun. Pesan dan panggilan yang dikirimkan tak direspons hingga saat ini.

Ali dan sejumlah warga Kutabaru berharap pihak PGN segera memberikan klarifikasi resmi dan transparan terkait mekanisme perhitungan tagihan gas yang dianggap janggal. Mereka mendesak agar penyesuaian tagihan disesuaikan dengan pemakaian aktual pelanggan.

Keluhan lonjakan tagihan gas ini bukan pertama kali terjadi di wilayah Tangerang. Warga meminta agar PGN memperbaiki sistem monitoring dan penanganan keluhan agar tidak semakin menurunkan kepercayaan pelanggan. (Red)