NASIONALXPOS.CO.ID, BLORA – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Blora menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang transparan, akuntabel, dan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) menyusul mencuatnya kasus dugaan suap atau pemerasan dalam pengurusan izin tinggal orang asing yang saat ini tengah ditangani Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK).
Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Blora, Gilang Danurdara, saat dikonfirmasi pada Kamis (4/6/2026), memastikan seluruh proses layanan keimigrasian di wilayah kerjanya telah berbasis sistem elektronik yang terintegrasi secara nasional sehingga meminimalkan potensi penyimpangan.
Menurut Gilang, pengurusan Izin Tinggal Kunjungan (ITK), Izin Tinggal Terbatas (ITAS), hingga Izin Tinggal Tetap (ITAP) dilakukan melalui sistem Molina yang terhubung secara nasional. Sementara itu, pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dilakukan secara daring, dan dokumen layanan keimigrasian dikirim langsung kepada pemohon atau penjamin melalui surat elektronik (email).
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Seluruh proses layanan telah berbasis sistem sehingga meminimalkan potensi penyimpangan,” ujar Gilang.
Ia menambahkan, Kantor Imigrasi Blora juga menerapkan pengawasan internal secara berkelanjutan terhadap seluruh petugas pelayanan guna memastikan SOP dijalankan dengan baik, termasuk dalam hal kepastian waktu penyelesaian layanan.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, Imigrasi Blora secara rutin melaksanakan survei kepuasan masyarakat kepada para pemohon dan pengguna layanan. Hasil survei tersebut menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan keimigrasian.
Selain itu, informasi terkait prosedur layanan dan besaran biaya resmi PNBP juga disebarluaskan melalui berbagai kanal media sosial resmi Kantor Imigrasi Blora agar masyarakat memperoleh informasi yang benar, transparan, dan mudah diakses.
Dengan sistem layanan digital yang terintegrasi dan pengawasan yang ketat, Imigrasi Blora menegaskan komitmennya dalam menjaga integritas pelayanan keimigrasian serta memberikan kepastian layanan yang profesional kepada masyarakat dan warga negara asing yang membutuhkan layanan keimigrasian. (Riyan)
